Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée est notre priorité et nous traitons vos données conformément aux législations en vigueur concernant la protection des données. Nous nous engageons à protéger les données à caractère personnel du visiteur de notre site Internet. Les données à caractère personnel au sens de cette information sont toutes les informations qui peuvent être liées à votre personne, telles que nom, adresse, e-mail et adresse IP, comportement de l’utilisateur.

Lors de la collecte de vos informations à caractère personnel, notre priorité absolue est de vous fournir un service sécurisé, simple et efficace, adapté à vos besoins. Avec la politique de confidentialité suivante, nous vous informons sur le traitement que nous faisons de vos données à caractère personnel. En outre, nous vous donnons un aperçu de vos droits de confidentialité. Les données traitées en détail et leur utilisation dépendent largement des services utilisés, demandés ou acceptés.

1. Responsable et délégué à la protection des données

(1) Le responsable conformément à l’article 4 numéro 7 du règlement général sur la protection des données (RGPD) ou fournisseur de service selon le paragraphe 13 de la loi allemande sur les télémédias (TMG) est :

DSwiss AG
Département PrivacyBadenerstrasse 329
8003 Zurich
Suisse

(2) Le délégué à la protection des données peut être contacté auprès de :

DSwiss AG
Antonio Mecci
Département Privacy
Badenerstrasse 329
8003 Zurich
Suisse

Courrier électronique : privacy@dswiss.com

2. Source des données à caractère personnel

Nous traitons les données à caractère personnel que nous recevons lorsque vous créez un compte SecureSafe, lorsque vous visitez notre site Web, lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact.

3) les catégories de données à caractère personnel traitées

(1) Si vous visitez ou utilisez notre site web à titre purement informatif, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre d'afficher notre site web et d'en garantir la stabilité et la sécurité :

  • Votre adresse IP,
  • date, heure et durée de votre visite,
  • Contenu de la demande (page concrète),
  • contenuto richiesto (pagina specifica),
  • quantité respective de données transférées,
  • site web de provenance de la demande,
  • Votre navigateur,
  • votre système d'exploitation.

Ces données sont utilisées uniquement à des fins de statistiques internes.

(2) En plus des données mentionnées ci-dessus, lors de votre utilisation de notre site web, des cookies transitoires et persistants sont stockés sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre disque dur, affectés au navigateur que vous utilisez et qui fournissent certaines informations à l’entité qui place le cookie. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programme ou transférer des virus sur votre ordinateur. Ils contribuent à rendre l’offre internet à la fois plus conviviale et plus efficace.

(3) La plupart des navigateurs son configurés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois désactiver le stockage de cookies dans votre navigateur à tout moment ou configurer vitre navigateur de façon à recevoir une notification dès que des cookies sont envoyés. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.

(4) Ces informations stockées seront stockées séparément d’autres informations éventuelles que nous fournissons. En particulier, les données des cookies ne sont pas associées à vos autres données.

4. Autres fonctionnalités et offres de notre site web

(1) En plus de l'utilisation purement informative de notre site Web, nous offrons divers ser-vices que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé. Pour cela, vous devez en général indi-quer d’autres données à caractère personnel dont nous avons besoin pour fournir les presta-tions respectives.

(2) Lorsque vous prenez contact avec nous par email ou formulaire de contact, nous enregistrons certaines données personnelles vous concernant (votre adresse email ainsi que vos nom et prénom et, le cas échéant, votre numéro de téléphone), afin de répondre à votre demande.

(3) Lorsque vous prenez contact avec nous par formulaire de contact relatif à nos produits ou offres, nous collectons vos nom, prénom, le nom et l’adresse de l’entreprise, votre adresse email et votre numéro de téléphone.

(4) Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact d’offre, nous recueillons votre nom, votre prénom, le nom de l'entreprise pour laquelle vous travaillez, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Si les clients achètent nos services pour un groupe de projet, nous collectons les données suivantes dans le cadre du processus de commande : le nom Team-Safe, le pseudonyme, le nom d'utilisateur et une adresse e-mail. En outre, si les clients demandent un devis gratuit pour notre service à leur entreprise, nous recueillons les informations personnelles sui-vantes : votre nom, prénom, le nom de l'entreprise pour laquelle une offre doit être faite, l’adresse et l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.

(6) Si vous êtes notre client existant, nous traitons votre adresse e-mail afin de vous envoyer par e-mail des informations sur la mise à jour de nos produits et services ainsi que des offres préférentielles. Pour ce faire, nous transmettons les données susmentionnées à notre prestataire de services techniques Emarsys eMarketing Systems AG, Märzstrasse 1, A-1150 Vienne.

(7) Nous supprimerons ces données à caractère personnel lorsque le stockage n'est plus nécessaire ou limiterons le traitement s'il existe des exigences légales de conservation.

5. Google Universal Analytics avec anonymisation IP

(1) Ce site web utilise Google Analytics avec anonymisation IP, un service d’analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Universal Analytics utilise des « cookies ». Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Par l’anonymisation activée de l’IP sur ce site web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres pays signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Pour le compte de l'opérateur de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour compiler des rapports sur l'activité du site et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet à l'opérateur du site.

(2) L’adresse IP transmise dans le cadre de Google Analytics par votre navigateur ne sera pas associée à d’autres données de Google.

(3) Beyond the cookie settings in your browser, you may prevent recording of the data generated by the cookie and referring to your use of the website (incl. your internet protocol address) and processing of these personal data by Google by downloading and installing the browser plug-in available under the following link: google.com.

(4) Nous vous informons que Google Analytics a été étendu sur ce site par le code « ga('set', 'anonymizeIp', true); » afin d'assurer une collecte anonyme d'adresses IP (masquage IP). En conséquence, les adresses IP sont traitées raccourcies.

(5) Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site et pouvoir l’améliorer régulièrement. Avec les statistiques, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Pour les cas exceptionnels dans lesquels des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s’est soumis à l'EU-US Privacy Shield.

(6) Ce site Internet utilise Google Tag Manager. Avec Google Tag Manager nous mettons en œuvre et gérons les balises sur ce site web. Cela signifie que le Gestionnaire de balises ne collecte pas de cookies et aucune donnée à caractère personnel, mais il peut déclencher des balises qui collectent des données si nécessaire. Cependant, Google Tag Manager n'accède pas à ces données à caractère personnel. Si la désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, cela reste en vigueur pour toutes les balises de suivi qui ont été mises en œuvre avec Google Tag Manager.

(7) Informations des offres tierces : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax : +353 (1) 436 1001. Conditions de l’utilisateur : google.com ; Aperçu de la protection des données : google.com. ainsi que la déclaration de confidentialité : google.de.

6. Intégration de vidéos YouTube

(1) Nous avons inclus des vidéos YouTube dans notre offre en ligne, stockées sur YouTube.com et directement lisibles sur notre site Web. Celles-ci sont toutes incluses dans le « mode de confidentialité étendu », c.-à-d. qu’aucune information sur vous en tant qu'utilisateur ne sera transférée sur YouTube si vous ne lisez pas les vidéos. Ce n’est que lorsque vous lisez les vidéos que les données mentionnées au paragraphe 2 seront transmises. Nous n’avons aucune influence sur ce transfert de données.

(2) En visitant le site Web, YouTube reçoit les informations selon lesquelles vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web. En outre, les données spécifiées dans la section 3 de cette notice de confidentialité seront transmises. Cela se produit même si YouTube fournit un compte d'utilisateur auquel vous êtes connecté ou s'il n'y a pas de compte d'utilisateur. Lorsque vous êtes connecté via Google, vos données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas associer votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. YouTube mémorise vos données concernant votre profil utilisateur et les utilise à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou de conception basée sur les besoins de son site web. Une telle évaluation est effectuée notamment (même pour les utilisateurs non connectés) pour fournir une publicité basée sur les besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Web. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils utilisateur, et vous devez vous adresser pour l'exercice de celui-ci à YouTube.

(3) Pour plus d'informations sur l'objectif et la portée de votre collecte et traitement de données via YouTube, veuillez lire la politique de confidentialité. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et options de paramètres pour la protection de votre vie privée : google.de. Google traite vos données à caractère personnel également aux États-Unis et s’est soumis à EU-US-Privacy-Shield.

7. Utilisation de l’application SecureSafe

(1) L'utilisation de nos services de coffre-fort de données Internet ("services SecureSafe") se fait sur la base des conditions générales SecureSafe et sous la propre responsabilité de l'utilisateur. Vous pouvez accéder aux services SecureSafe via un accès web sur notre site web ou télécharger nos applications SecureSafe conçues pour les ordinateurs de bureau ou les terminaux mobiles.

(2) Vous pouvez télécharger notre application pour terminaux mobiles via différentes plateformes en ligne exploitées par d'autres fournisseurs ("App Stores"). Pour les traitements de données liés à votre visite de l'App Store et au téléchargement de l'application pour appareils mobiles, les informations relatives à la protection des données du fournisseur concerné s'appliquent. Celles-ci peuvent être consultées pour l'Apple App Store sur apple.com et pour le Google Play Store sur google.com.

(3) Dans la mesure où vous souhaitez utiliser notre application, vous devez vous inscrire en entrant les données suivantes :

  • votre adresse e-mail,
  • votre nom d'utilisateur sélectionnable librement,
  • un mot de passe de votre choix.

(4) Les données suivantes sont traitées lorsque vous utilisez l'application SecureSafe :

  • les données énumérées au point 3 (catégories de données à caractère personnel traitées), paragraphe 1
  • réalisé
  • Les actions exécutées dans l'application (visibles, par exemple, dans la "piste d'activité" d'un TeamSafe) et leur durée<br>
  • La version de l'application (SecureSafe) que vous utilisez

(5) Lorsque vous utilisez notre application, nous stockons vos données nécessaires à la réalisation du contrat. De plus, nous conserverons les données que vous nous avez fournies volontairement pour le temps de votre utilisation du portail, sauf si vous les supprimez avant. Vous pouvez administrer et modifier toutes les informations dans l’espace client protégé.SecureSafe n’a jamais accès à vos informations de connexion.

(6) Lorsque vous utilisez nos services SecureSafe, vous générez des données d'utilisation en téléchargeant des fichiers, en enregistrant des mots de passe ou en envoyant des e-mails avec un contenu à caractère personnel via la fonction Mail-In. Dans la mesure où, lors du téléchargement des contenus, vous n'agissez pas exclusivement dans le cadre d'activités personnelles ou familiales, cela peut constituer une opération de traitement de données relevant du champ d'application du RGPD. Cela a pour conséquence que vous êtes "responsable" du traitement des données en question au sens de l'article 4, point 7, du RGPD. Nous ne mettons à la disposition de nos utilisateurs que les conditions techniques pour le stockage des données et n'avons aucune influence sur la question de savoir si nos utilisateurs téléchargent des données à caractère personnel lors de l'utilisation des services SecureSafe et, le cas échéant, lesquelles. Nous n'avons pas accès aux données téléchargées, ne les vérifions pas et ne les évaluons pas. Nous partons donc du principe que, dans le cas précité, vous êtes le seul responsable au sens de l'article 4, point 7, du RGPD. Si vous supprimez votre compte ou si vous demandez la suppression de votre compte, nous supprimons également les données d'utilisation que vous avez générées.

(7) Si vous souhaitez utiliser les services SecureSafe à d’autres fins que des activités personnelles et familiales, vous devez conclure avec nous un contrat de gestion des tâches encadrant l’utilisation de nos services.

(8) Dans la mesure où le droit d’usage n’est pas payé par le client lui-même, mais par un tiers, par exemple l’employeur du client (ci-après dénommé « tiers payeur »), DSwiss se réserve le droit de fournir des rapports de facturation au tiers payeur, qui peuvent contenir l’adresse électronique du client. Le client déclare qu’il l’accepte explicitement.

(9) Vous avez la possibilité, sur notre site Internet et nos applications, de choisir entre une utilisation gratuite de nos services et d’autres prestations payantes. Nous acceptons les règlements par carte bancaire ou compte Paypal.

(10) Si vous choisissez d’utiliser un bon, nous captons le code du bon ainsi que le contexte d’utilisation.

(11) Si vous décidez de payer par carte de crédit dans le cadre de votre processus de paiement, vous serez redirigé vers l'interface Datatrans pour le paiement. Les données à caractère personnel suivantes sont nécessaires pour le paiement par carte de crédit : les informations de votre carte de crédit, comprenant le numéro de carte, la date d'expiration et le code CVV. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de confidentialité de Datatrans sur datatrans.ch.

(12) Si vous décidez de payer avec le fournisseur de services de paiement en ligne PayPal dans le cadre de votre processus de paiement, vous serez redirigé vers l'interface PayPal pour le paiement. Les données à caractère personnel transmises à PayPal sont principalement le prénom, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse IP, l'adresse e-mail ou d'autres données nécessaires au traitement, ainsi que les données liées à l'achat. Selon le mode de paiement choisi via PayPal, les données à caractère personnel transmises à PayPal seront transmises par PayPal aux organismes de crédit. Les organismes  de crédit impliqués et les données généralement collectées, traitées, stockées et transmises par PayPal peuvent être consultés dans la déclaration de confidentialité de PayPal sur paypal.com.

(13) Les données financières utilisées sont cryptées avec TLS.

8. Intégration de Google reCAPTCHA

(1) Pour protéger vos demandes via le formulaire Internet, notre site utilise le service reCAPTCHA fourni par Google. La requête est utilisée pour distinguer si l'entrée est humaine ou abusive par un traitement automatique de machine (par exemple, ce qu'on appelle des robots). La requête inclut l'envoi de l'adresse IP et de toute autre donnée requise par Google pour le service à Google. A cet effet, votre contribution sera transmise à Google et utilisée ici.

(2) En utilisant reCAPTCHA, vous acceptez que la reconnaissance que vous faites sera utilisée pour numériser des œuvres anciennes. Par l’anonymisation de l’IP que nous activons sur ce site web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres pays signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google et raccourcie à cet endroit. Google utilisera ces informations au nom de l’exploitant de ce site pour évaluer votre utilisation du service. L’adresse IP transmise dans le cadre de reCAPTCHA par votre navigateur ne sera pas fusionnées à d’autres données de Google. La politique de confidentialité de Google Inc. est différente pour ces données. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter : google.com.

9. Catégories de destinataires des données à caractère personnel

(1) Nous avons chacun des processus et services mentionnés ci-dessus exécutés par des fournisseurs de services sous contrat soigneusement sélectionnés et conformes à la protection des données. Ces prestataires externes sont tenus de respecter nos instructions et sont contrôlés régulièrement. Ils ne transmettront pas vos données à des tiers.

(2) En ce qui concerne la divulgation de données à d'autres destinataires, nous ne divulguerons des informations vous concernant que si la loi l'exige, si vous y consentez ou si nous sommes autorisés à les divulguer. Si ces conditions sont remplies, les destinataires des données à caractère personnel peuvent être :

  • administrations et institutions (telles que les autorités fiscales, les forces de l'ordre) en présence d'une obligation légale ou réglementaire.
10. Finalités, pour lesquelles les données à caractère personnel doivent être traitées et base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles conformément aux dispositions légales en vigueur en matière de protection des données. Le traitement est légal si les conditions suivantes sont remplies :

  • Consentement (article 6 paragraphe 1 a) du RGPD) :La légalité du traitement des données à caractère personnel est donnée par le con-sentement au traitement à des fins spécifiques (par exemple, le traitement de votre demande, l'utilisation des données à des fins de marketing). Un consentement donné peut être retiré à tout moment avec effet à terme. Cela vaut également pour la révoca-tion des déclarations de consentement qui nous ont été délivrées avant la date de va-lidité du RGPD, c'est-à-dire avant le 25 mai 2018.
  • Envoi des mises à jour ciblées, des offres SecureSafe spéciales. Nous vous en-voyons ces offres par un court e-mail.
  • En raison d'obligations contractuelles (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD :La société DSwiss AG est soumise à diverses obligations légales. Celles-ci compren-nent, entre autres :
  • les dispositions de rétention commerciale et fiscale en vertu du Code suisse des obligations et de la loi fédérale sur l'impôt fédéral direct,
  • accomplissement du contrôle fiscal et des obligations de déclaration.
  • En raison d'obligations contractuelles (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD :si nécessaire, nous traitons vos données en plus de l'exécution effective du contrat pour la protection de nos intérêts légitimes ou de tiers. Exemples :
  • exercice de droits légaux et défense dans des différends juridiques,
  • garantie de la sécurité et des opérations informatiques,
  • analyse et amélioration de l’utilisation de notre site web.
  • Envoi d’informations relatives à l’actualisation de nos produits et services ainsi que d’offres préférentielles aux clients existants.
11. intention de transférer les données à caractère personnel à un pays tiers ou à une organisation internationale

Le traitement des données n'a lieu en principe qu'en Suisse. La Commission européenne a constaté un niveau de protection adéquat en Suisse, conformément à l'article 25, paragraphe 6, de la directive européenne sur la protection des données. Un transfert actif vers d'autres pays tiers n'a lieu que dans la mesure où cela a été expressément indiqué dans le cadre des services mentionnés précédemment.

12) les critères de détermination de la durée de conservation des données à caractère personnel

(1) Les données sont enregistrées conformément aux dispositions légales relatives au traitement des données et dans le respect des délais de conservation légaux. Nous traitons et utilisons vos données exclusivement aux fins auxquelles nous sommes autorisés à le faire et aussi longtemps que les données sont nécessaires à ces fins.

(2. Lorsque les données ne sont plus nécessaires pour la finalité ou pour l'exécution d'obligations légales, elles sont en règle générale effacées, à moins que leur traitement ultérieur - limité dans le temps et, le cas échéant, restreint - ne soit nécessaire aux fins suivantes :

  • Le respect des obligations de conservation prévues par le droit commercial et fiscal : On peut citer le Code des obligations (CO) et la loi fédérale sur l'impôt fédéral direct (LIFD). Selon ces textes, les délais de conservation ou de documentation sont en général de 10 ans.
  • la conservation des preuves dans le cadre des dispositions légales en matière de prescription.
13. Diritti alla tutela della privacy degli utenti

(1) Toute personne concernée a un droit à l’information conformément à l’article 15 du RGPD, un droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD, un droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD, un droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD, un droit d’opposition selon l’article 21 du RGPD et un droit à la portabilité des données selon l’article 20 du RGPD. En outre, il existe un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données compétente (article 77 RGPD en liaison avec l'article 19 BDSG). Pour rectifier les données, vous pouvez vous connecter à votre compte utilisateur et effectuer les modifications souhaitées via le champ « Préférence » (en haut à droite).

(2) Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données personnelles à tout moment avec effet à terme. Cela vaut également pour la révocation des déclarations de consentement qui nous ont été délivrées avant la date de validité du règlement général sur la protection des données, c'est-à-dire avant le 25 mai 2018.

(3) Vous avez le droit à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer le traitement des données personnelles vous concernant conformément à l'article 6 paragraphe 1 point e) du RGPD (traitement des données dans l'intérêt public) et à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD (traitement des données sur la base d'un équilibre des intérêts) ; ceci s'applique également à un profilage basé sur cette disposition au sens de l'article 4 paragraphe 4 du RGPD.

Dans certains cas, nous traitons vos données à caractère personnel afin d'utiliser le publipostage. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de prospection, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.

Lorsque vous vous opposez au traitement à des fins de prospection, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins.

Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous ne démontrions qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et libertés, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

L’opposition est formulée librement et doit être adressée autant que possible à :

DSwiss AG
Le délégué à la protection des données
Antonio Mecci
Département Privacy
Badenerstrasse 329
8003 Zurich
Suisse

Courrier électronique : privacy@dswiss.com

14. Obligation de mise à disposition et conséquences possibles de la non-fourniture de données à caractère personnel

Dans le cadre de l'utilisation de nos offres, vous devez fournir les données à caractère personnel nécessaires à la réalisation de l'objectif ou que nous sommes légalement tenus de collecter. En l’absence de ces données nous ne serons généralement pas en mesure de vous apporter les services souhaités.

15. Protection des données

Vos données personnelles sont enregistrées et traitées sur nos ordinateurs en Suisse. Nous protégeons vos données personnelles par des mesures physiques, électroniques et techniques en vertu de l’Article 32 de la RGPD et conformément à la législation fédérale suisse en vigueur. Nous protégeons nos ordinateurs entre autres par des Pare-Feu et chiffrements multiples. Nous procédons en outre au contrôle du personnel autorisé à accéder à nos locaux et données, et autorisons nos employés à accéder aux données personnelles uniquement si l’accomplissement de leurs tâches l’exige.

16. Prise de décision automatisée, y compris le profilage

En principe, nous n'utilisons pas de prise de décision entièrement automatisée conformément à l'article 22 du RGPD pour établir et mettre en œuvre la relation commerciale. Si nous devons utiliser cette procédure dans des cas individuels, nous vous en informerons séparément, à condition que cela soit requis par la loi.

17. Modifications de la politique de confidentialité

La politique de confidentialité peut être mis à jour de temps à autre à mesure que nous développons et améliorons continuellement nos services. La dernière version sera publiée sur notre site Web.