Domande sull'applicazione mobile


Domande sull'applicazione mobile

Per gli utenti di iPhone/iPad:
Per utilizzare Touch ID per accedere al proprio account SecureSafe, è necessario rispettare i seguenti criteri:

  • Il dispositivo deve essere dotato di sensore Touch ID (disponibile su iPhone 5S o modelli successivi e iPad Air 2 o modelli successivi).
  • Sul dispositivo deve essere installato iOS 8 o versione successiva.
  • La funzione Touch ID deve essere attivata per sbloccare il dispositivo.
  • Touch ID deve essere abilitato manualmente nella scheda Impostazioni dell’app SecureSafe o tramite la procedura guidata di configurazione (al primo accesso).

Per gli utenti di telefoni Android:

Per utilizzare Finger Authentication per accedere al proprio account SecureSafe, è necessario rispettare i seguenti criteri:

  • Il dispositivo Android deve essere dotato di un sensore di impronte digitali.
  • L’accesso Fingerprint Authentication per SecureSafe è supportato solo dai dispositivi con Android 6.0 (Marshmallow) o versioni successive.
  • La funzione Fingerprint Authentication deve essere attivata per sbloccare il dispositivo.
  • Fingerprint Authentication deve essere abilitato manualmente nella scheda Impostazioni dell’app SecureSafe o tramite la procedura guidata di configurazione (al primo accesso).

Per gli utenti di iPhone/iPad:
Per utilizzare Touch ID per accedere al proprio account SecureSafe, è necessario rispettare i seguenti criteri:

  • Il dispositivo deve essere dotato di sensore Touch ID (disponibile su iPhone 5S o modelli successivi e iPad Air 2 o modelli successivi).
  • Sul dispositivo deve essere installato iOS 8 o versione successiva.
  • La funzione Touch ID deve essere attivata per sbloccare il dispositivo.
  • Touch ID deve essere abilitato manualmente nella scheda Impostazioni dell’app SecureSafe o tramite la procedura guidata di configurazione (al primo accesso).

Per gli utenti di telefoni Android:

Per utilizzare Finger Authentication per accedere al proprio account SecureSafe, è necessario rispettare i seguenti criteri:

  • Il dispositivo Android deve essere dotato di un sensore di impronte digitali.
  • L’accesso Fingerprint Authentication per SecureSafe è supportato solo dai dispositivi con Android 6.0 (Marshmallow) o versioni successive.
  • La funzione Fingerprint Authentication deve essere attivata per sbloccare il dispositivo.
  • Fingerprint Authentication deve essere abilitato manualmente nella scheda Impostazioni dell’app SecureSafe o tramite la procedura guidata di configurazione (al primo accesso).

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Tenere presente che è necessario avere iOS 12 o versioni più nuove sul proprio iPhone per poter usare la funzione di completamento automatico della password SecureSafe. Inoltre, Face ID/Touch ID deve essere attivato nelle impostazioni dell'applicazione SecureSafe perché la funzione sia attiva.

Attivare la funzione di completamento automatico

  1. Dal proprio iPhone, andare su "Impostazioni".
  2. Cliccare su "Password e Account".
  3. Poi, cliccare su "Completamento automatico delle password".
  4. Qui, autorizzare l'applicazione SecureSafe a effettuare il completamento automatico.

Usare la funzione di completamento automatico per accedere dal web

  1. Dal proprio iPhone, accedere a un browser a scelta.
  2. Andare sulla pagina di accesso dell'account web a cui si vuole accedere.
  3. Cliccare sul campo del nome utente o della password.
  4. La combinazione corretta nome utente/password apparirà automaticamente, pronta a essere selezionata.
  5. Per motivi di sicurezza, è necessario identificarsi tramite TouchID o FaceID.
  6. Il nome utente e la password verranno copiati nei campi giusti e si potrà quindi eseguire il login.

Usare la funzione di completamento automatico per accedere tramite app

Per utilizzare la funzione di completamento automatico per accedere tramite app, aprire la app e andare sulla pagina di accesso, poi eseguire le stesse operazioni per accedere dal web.

Tenere presente che è necessario avere iOS 12 o versioni più nuove sul proprio iPhone per poter usare la funzione di completamento automatico della password SecureSafe. Inoltre, Face ID/Touch ID deve essere attivato nelle impostazioni dell'applicazione SecureSafe perché la funzione sia attiva.

Attivare la funzione di completamento automatico

  1. Dal proprio iPhone, andare su "Impostazioni".
  2. Cliccare su "Password e Account".
  3. Poi, cliccare su "Completamento automatico delle password".
  4. Qui, autorizzare l'applicazione SecureSafe a effettuare il completamento automatico.

Usare la funzione di completamento automatico per accedere dal web

  1. Dal proprio iPhone, accedere a un browser a scelta.
  2. Andare sulla pagina di accesso dell'account web a cui si vuole accedere.
  3. Cliccare sul campo del nome utente o della password.
  4. La combinazione corretta nome utente/password apparirà automaticamente, pronta a essere selezionata.
  5. Per motivi di sicurezza, è necessario identificarsi tramite TouchID o FaceID.
  6. Il nome utente e la password verranno copiati nei campi giusti e si potrà quindi eseguire il login.

Usare la funzione di completamento automatico per accedere tramite app

Per utilizzare la funzione di completamento automatico per accedere tramite app, aprire la app e andare sulla pagina di accesso, poi eseguire le stesse operazioni per accedere dal web.


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Attivare il completamento automatico in Android

  • Effettua il login all'app SecureSafe sul telefono Android.
  • Vai a "Impostazioni".
  • Attiva "Login con impronta digitale".
  • Attiva "Login senza connessione Internet".
  • Attiva "Servizio completamento automatico".

Usare il completamento automatico in Android

  • Apri l'app a cui vuoi effettuare il login.
  • Attiva il campo del nome utente e seleziona "Verificare in SecureSafe".
  • Viene richiesta la verifica dell'identità con impronta digitale.
  • Seleziona l'immissione della password memorizzata.
  • Nome utente e password vengono copiati automaticamente nei campi di login.

Disclaimer:
Per utilizzare la funzione di completamento automatico devi avere Android 9.0 o superiore. Attualmente la funzione è supportata da un numero limitato di app, come per es. Facebook e Twitter. Tra i browser l'unico che la supporta è Firefox Focus. Tieni presente che non dipende da SecureSafe se la funzione viene supportata o meno, ma dai singoli fornitori di app / servizi browser.

Attivare il completamento automatico in Android

  • Effettua il login all'app SecureSafe sul telefono Android.
  • Vai a "Impostazioni".
  • Attiva "Login con impronta digitale".
  • Attiva "Login senza connessione Internet".
  • Attiva "Servizio completamento automatico".

Usare il completamento automatico in Android

  • Apri l'app a cui vuoi effettuare il login.
  • Attiva il campo del nome utente e seleziona "Verificare in SecureSafe".
  • Viene richiesta la verifica dell'identità con impronta digitale.
  • Seleziona l'immissione della password memorizzata.
  • Nome utente e password vengono copiati automaticamente nei campi di login.

Disclaimer:
Per utilizzare la funzione di completamento automatico devi avere Android 8.0 o superiore. Attualmente la funzione è supportata da un numero limitato di app, come per es. Facebook e Twitter. Tra i browser l'unico che la supporta è Firefox Focus. Tieni presente che non dipende da SecureSafe se la funzione viene supportata o meno, ma dai singoli fornitori di app / servizi browser.


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Le categorie di password ti consentono di organizzare le password immesse in base alle tue necessità.

Assegnare o creare nuove categorie di password

  • Effettua il login alla tua app SecureSafe preferita (internet, dispositivo mobile o desktop) e seleziona la tua cassaforte delle password.
  • Aggiungi una nuova password o modifica una password già esistente.
  • Per aggiungere una nuova categoria selezione "Add category" (Aggiungi categoria).
  • In alternativa puoi assegnare alla tua password una categoria già esistente.
  • Completa cliccando su "Save" (Salva).

Non appena una categoria non è più in uso, scomparirà automaticamente.

Le categorie di password ti consentono di organizzare le password immesse in base alle tue necessità.

Assegnare o creare nuove categorie di password

  • Effettua il login alla tua app SecureSafe preferita (internet, dispositivo mobile o desktop) e seleziona la tua cassaforte delle password.
  • Aggiungi una nuova password o modifica una password già esistente.
  • Per aggiungere una nuova categoria selezione "Add category" (Aggiungi categoria).
  • In alternativa puoi assegnare alla tua password una categoria già esistente.
  • Completa cliccando su "Save" (Salva).

Non appena una categoria non è più in uso, scomparirà automaticamente.


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Il "Login senza connessione Internet" permette agli utenti dell'applicazione mobile SecureSafe di accedere alle password salvate senza connessione Internet. Per utilizzare questa funzione, bisogna attivarla con una connessione Internet. Tenere presente che non è possibile creare nuove password né modificare quelle esistenti con il "Login senza connessione Internet".

Innanzitutto, assicurarsi che il "Login senza connessione Internet" sia impostato. Per farlo, eseguire le seguenti operazioni:

  1. Aprire l'applicazione mobile SecureSafe ed eseguire il login.
  2. Selezionare "Impostazioni".
  3. Cliccare su "Login senza connessione Internet".
  4. Attivare "Password disponibili senza connessione Internet" scorrendo verso destra.
  5. Effettuare il logout per creare automaticamente una copia criptata delle password sul proprio smartphone.

È ora possibile accedere alla propria cassaforte digitale senza connessione Internet. Per farlo, eseguire le seguenti operazioni:

  1. Aprire l'applicazione mobile SecureSafe per visualizzare la schermata di accesso.
  2. Prima di accedere, far scorrere "Login senza connessione Internet" verso destra.
  3. Cliccare su "Login" per accedere in modalità offline.

Importante

  • I cambiamenti relativi alla password (per esempio cambio password o aggiunta di nuove password), possono essere effettuati solo in modalità online.
  • La copia criptata delle password viene aggiornata ogni volta che si accede e che si effettua il logout in modalità online.

Il "Login senza connessione Internet" permette agli utenti dell'applicazione mobile SecureSafe di accedere alle password salvate senza connessione Internet. Per utilizzare questa funzione, bisogna attivarla con una connessione Internet. Tenere presente che non è possibile creare nuove password né modificare quelle esistenti con il "Login senza connessione Internet".

Innanzitutto, assicurarsi che il "Login senza connessione Internet" sia impostato. Per farlo, eseguire le seguenti operazioni:

  1. Aprire l'applicazione mobile SecureSafe ed eseguire il login.
  2. Selezionare "Impostazioni".
  3. Cliccare su "Login senza connessione Internet".
  4. Attivare "Password disponibili senza connessione Internet" scorrendo verso destra.
  5. Effettuare il logout per creare automaticamente una copia criptata delle password sul proprio smartphone.

È ora possibile accedere alla propria cassaforte digitale senza connessione Internet. Per farlo, eseguire le seguenti operazioni:

  1. Aprire l'applicazione mobile SecureSafe per visualizzare la schermata di accesso.
  2. Prima di accedere, far scorrere "Login senza connessione Internet" verso destra.
  3. Cliccare su "Login" per accedere in modalità offline.

Importante

  • I cambiamenti relativi alla password (per esempio cambio password o aggiunta di nuove password), possono essere effettuati solo in modalità online.
  • La copia criptata delle password viene aggiornata ogni volta che si accede e che si effettua il logout in modalità online.

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Ora è possibile modificare i documenti SecureSafe anche attraverso la app File di iPhone, iPad o iPod touch e salvarli direttamente in SecureSafe. Per poter utilizzare questa funzione, è necessario inserire le seguenti impostazioni nel proprio dispositivo Apple:

Step 1: Connettere SecureSafe con app File

  1. Aprire la app File.
  2. Fare tap su «Sfoglia».
  3. Fare tap in alto a destra su «Altro»
  4. Fare tap su «Modifica».
  5. Attivare SecureSafe e fare tap su «Fine».

Step 2: Aprire SecureSafe attraverso la app File

  1. Eseguire il log in nella app SecureSafe.
  2. Aprire la app File.
  3. Fare tap su «Sfoglia».
  4. Selezionare SecureSafe e aprire il documento desiderato.

È inoltre possibile salvare nuovi documenti da app come Word, PowerPoint o Excel direttamente in SecureSafe. In queste app può inoltre accedere a file in SecureSafe e modificarli.

Ora è possibile modificare i documenti SecureSafe anche attraverso la app File di iPhone, iPad o iPod touch e salvarli direttamente in SecureSafe. Per poter utilizzare questa funzione, è necessario inserire le seguenti impostazioni nel proprio dispositivo Apple:

Step 1: Connettere SecureSafe con app File

  1. Aprire la app File.
  2. Fare tap su «Sfoglia».
  3. Fare tap in alto a destra su «Altro»
  4. Fare tap su «Modifica».
  5. Attivare SecureSafe e fare tap su «Fine».

Step 2: Aprire SecureSafe attraverso la app File

  1. Eseguire il log in nella app SecureSafe.
  2. Aprire la app File.
  3. Fare tap su «Sfoglia».
  4. Selezionare SecureSafe e aprire il documento desiderato.

È inoltre possibile salvare nuovi documenti da app come Word, PowerPoint o Excel direttamente in SecureSafe. In queste app può inoltre accedere a file in SecureSafe e modificarli.


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La funzione è stata sviluppata per offrire ai nostri utenti la possibilità di accedere in qualsiasi momento all’attestazione del vaccino anti Covid-19 e di presentare un certificato di vaccinazione nel rispetto della privacy e della sicurezza. Per la verifica del certificato Covid personale è necessario inoltre poter presentare la carta d’identità o il passaporto.

Come funziona

1. Nella pagina di login della app mobile premere il pulsante «Scansiona certificato di vaccinazione».
2. Scansionare il certificato di vaccinazione, l’esito negativo di un test o l’attestazione di un’infezione pregressa con la funzione di scansione documenti del dispositivo mobile.
3. Ora il documento è salvato nella cartella «Certificati di vaccinazione». È quindi subito possibile accedere al documento direttamente dalla pagina di login cliccando sul pulsante «Mostra certificato di vaccinazione».


Per cancellare o sostituire il certificato di vaccinazione andare a Private safe --> Certificati di vaccinazione e cancellare il documento corrispondente.

La funzione è stata sviluppata per offrire ai nostri utenti la possibilità di accedere in qualsiasi momento all’attestazione del vaccino anti Covid-19 e di presentare un certificato di vaccinazione nel rispetto della privacy e della sicurezza. Per la verifica del certificato Covid personale è necessario inoltre poter presentare la carta d’identità o il passaporto.

Come funziona

1. Nella pagina di login della app mobile premere il pulsante «Scansiona certificato di vaccinazione».
2. Scansionare il certificato di vaccinazione, l’esito negativo di un test o l’attestazione di un’infezione pregressa con la funzione di scansione documenti del dispositivo mobile.
3. Ora il documento è salvato nella cartella «Certificati di vaccinazione». È quindi subito possibile accedere al documento direttamente dalla pagina di login cliccando sul pulsante «Mostra certificato di vaccinazione».

Per cancellare o sostituire il certificato di vaccinazione andare a Private safe --> Certificati di vaccinazione e cancellare il documento corrispondente.


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