FAQ

Comment puis-je activer/désactiver l'authentification à double facteur?

Questions générale

Pour activer l'authentification à double facteur pour votre compte, suivez les étapes suivantes:

  1. Connectez-vous à votre compte depuis n’importe quel ordinateur.
  2. Cliquez sur votre nom d’utilisateur dans le coin en haut à droite de l’écran.
  3. Sélectionnez « Réglages » dans le menu déroulant.
  4. Cliquez sur l’option « Login et mot de passe ».
  5. Sélectionnez « Sécurisation de connexion avec nom d'utilisateur, mot de passe et SMS (mTAN)) » pour activer l’authentification à double facteur.
  6. Vérifiez que vous avez sélectionné le bon indicatif de pays et le bon numéro de mobile lorsque vous activez l'authentification à double facteur.

Pensez à imprimer votre code de récupération, qui sera votre SEULE manière d'accéder à votre compte SecureSafe si vous perdez votre téléphone.