FAQ

Comment puis-je renouveler / prolonger un coffre-fort partagé?

Questions au sujet des coffres-forts partagés

Pour renouveler / prolonger un de vos coffres-forts partagés, accomplissez simplement les opérations suivantes :

Sur la nouvelle interface Web (format HTML5) :
Cette fonctionnalité n’est actuellement pas disponible sur la nouvelle interface Web HTML5. Pour ce faire, veuillez vous connecter sur l’ancienne interface Web ici.

Sur l’ancienne interface Web SecureSafe (format Flash) :

  1. Connectez-vous à votre SecureSafe depuis votre Mac ou PC.
  2. Sélectionnez le coffre-fort partagé que vous souhaitez renouveler / prolonger.
  3. Cliquez sur l'onglet « Paramètres » dans le coin en bas à droite.
  4. Sélectionnez « Profil et souscription » dans le menu d'options qui s'affiche directement sous l'onglet « Paramètres ».
  5. Cliquez maintenant sur le bouton « Prolonger l'abonnement » au milieu de votre écran.
  6. Une nouvelle fenêtre s'ouvre. Elle vous permet de choisir le nombre de mois pendant lequel vous souhaitez prolonger votre souscription.
  7. Sélectionnez votre devise dans le menu déroulant « Prix total ».
  8. Cliquez sur « Procéder au règlement ».
  9. Vous serez redirigé vers notre système de paiement et pourrez compléter votre achat.

Si vous souhaitez mettre à niveau votre quota de stockage partagé, contactez-nous à l'adresse sales@securesafe.com et nous serons heureux de vous aider.